Digital marketing agency telah menjadi jasa bantu untuk melakukan pemasaran bisnis di dunia digital yang sangat kompetitif seperti sekarang. Namun hal ini gak hanya menguntungkan bisnis-bisnis besar atau brand terkemuka saja, tapi juga bisnis kecil seperti UMKM.
Secara realistis, bisnis kecil dan berkembang juga dapat memperoleh keuntungan luar biasa dari jasa digital marketing agency. Sesuai penelitian yang ada bahwa, 87% pengguna internet lebih suka mencari produk di smartphone mereka sebelum membelinya secara online maupun offline.
Studi lain juga menunjukkan bahwa 50% pengguna internet yang merupakan konsumen dari brand tertentu sangat mengharapkan kehadiran produk tercintanya ada di internet. Dari statistik ini, gak diragukan lagi kalau tren digital marketing agency sangatlah berkembang pesat.
Maka di artikel ini, kamu akan belajar tentang kekuatan magis digital marketing agency. Terutama dalam membantu bisnis kecil seperti UMKM untuk dapat berkompetisi di era digital.
Manfaat Digital Marketing Secara Umum
Umumnya, digital marketing mampu menarik konsumen potensial di seluruh dunia dengan cara yang lebih menghemat biaya, lebih terukur, dan lebih praktis.
Nah, berikut beberapa manfaat utama digital marketing untuk bisnis secara umum:
1. Memahami kamu dalam menentukan target audiens, dan tetap terhubung dengan mereka secara terus-menerus.
2. Berkomunikasi dengan audiens sepanjang waktu tanpa terkendala oleh geografis tertentu.
3. Membuat dan memasarkan konten terbaik yang tepat kepada audiens yang tepat.
4. Menghemat biaya, dan hitung-hitungannya mudah diskalakan daripada melakukan strategi pemasaran tradisional.
5. Dengan pemasaran yang lebih terlacak dan terukur, maka itu memudahkan kamu untuk menganalisis hasilnya.
Manfaat Digital Marketing Agency untuk UMKM
Tapi sekali lagi, semua manfaat digital marketing agency ini bukan cuma dikhususkan untuk bisnis besar dan brand terkemuka yang ada di luar sana. Kalau kamu cuma menjalani bisnis online, bisnis kecil-kecilan atau bisnis UMKM lainnya, justru digital marketing agency ini akan memudahkan urusan kamu.
Contohnya bisa kamu lihat dari JadiJago.com. Pelopor digital marketing agency Syariah pertama yang ada di Indonesia ini telah membantu lebih dari 30+ klien dari berbagai jenis industri/bisnis UMKM lewat berbagai servisnya yang all in one solution.
JadiJago.com gak hanya hadir sebagai digital marketing agency yang membantu bisnis UMKM berkembang di dunia digital, tapi JadiJago.com juga tampil sebagai “Teman Tumbuh Bisnis Kamu”. Di mana JadiJago.com siap menghadirkan solusi dan menyusun segudang strategi yang diterjemahkan menjadi karya inovatif dan membawa keefektifan untuk pertumbuhan bisnis.
Cari tau selengkapnya tentang JadiJago.com di sini: Solusi Bisnis UMKM
Jadi, daripada bertele-tele lebih jauh, inilah 5 alasan mengapa digital marketing agency sangat penting untuk bisnis UMKM.
1. Menyesuaikan Perubahan Zaman
Mengembangkan bisnis di era digital merupakan suatu keniscayaan. Maka, melakukan pemasaran di ranah online hari ini adalah jalan untuk meraih kesuksesan. Meskipun perlu ada kesabaran dengan ditambah strategi yang kuat untuk mencapai hasil yang diharapkan.
Namun, hampir sebagian besar bisnis masih mengabaikan fenomena ini. Mereka lebih memilih melakukan pemasaran tradisional demi mendapatkan kesuksesan yang cepat namun singkat. Padahal nyatanya orang zaman now lebih banyak menghabiskan waktunya menjelajahi konten di Internet, dan salah satunya adalah untuk berbelanja.
Itu berarti, sudah saatnya pebisnis UMKM memanfaatkan digital marketing agency supaya bisa menyesuaikan zaman. Penting bagi owner bisnis untuk menjadikan pasar digital sebagai tempat penjaringan konsumen potensial. Bahkan kalau fenomena ini dimanfaatkan secara maksimal, maka bisnis UMKM punya peluang menarik banyak audiens baru secara global.
2. Memperkuat Koneksi dengan Konsumen
Menurut penelitian yang dilakukan pada tahun 2019, 1190 usaha kecil (UMKM) di Amerika Serikat menjawab bahwa tantangan terbesar mereka dalam menjalani bisnis adalah mempertahankan konsumen. Ini merupakan kerugian yang signifikan. Karena untuk mendapatkan konsumen baru prosesnya begitu mahal (rata-rata menghabiskan biaya 5x lebih banyak daripada mempertahankannya).
Di dunia modern seperti saat ini, persaingan antar industri juga sangatlah ketat. Lebih dari 100 ribu bisnis di seluruh dunia terdaftar setiap hari. Namun, itu bukanlah sesuatu yang mesti dipikirkan oleh pebisnis. Karena yang lebih penting, bagaimana seorang pebisnis bisa memahami target audiens mereka secara komprehensif untuk dipertahankan menjadi konsumen tetap di tengah persaingan bisnis yang ketat.
Maka cara yang mudah dan efektif untuk melakukan itu semua adalah dengan memanfaatkan digital marketing. Di mana mereka akan membantu para pebisnis UMKM untuk mempertahankan pelanggan lewat analisa, strategi dan berbagai hal yang berkaitan dengan target audiens.
Dengan analisa dan strategi digital marketing yang baik dari, maka hal ini juga akan membuat bisnis UMKM mampu memperkuat koneksi dengan konsumen di tengah persaingan yang ketat. Karena perlu diingat, melakukan pemasaran di dunia digital adalah sebuah proses yang berkelanjutan dan gak akan berhenti cuma ketika checkout produk.
Ini beberapa cara yang biasanya dipakai digital marketing agency untuk menarik dan membangun hubungan dengan konsumen/pelanggan di dunia digital:
– Menampilkan testimoni konsumen yang puas dengan jasa atau produk tertentu di media sosial
– Memberi hadiah kepada konsumen dengan diskon besar dan kupon untuk produk eksklusif
– Melibatkan konsumen secara langsung di email dan platform media sosial untuk survei atau kuis berhadiah
3. Lebih Mengetahui Apa yang Diinginkan Konsumen
Mengetahui kalau digital marketing agency punya kemampuan untuk mencari target audiens yang tepat sangatlah penting untuk bisnis UMKM. Karena dengan begitu, bisnis UMKM bisa diuntungkan dan berpeluang untuk bertahan dalam jangka waktu yang panjang.
Sudah terbukti, keunggulan digital marketing agency yang paling menonjol memang terletak di kemampuan mempelajari perilaku online konsumen potensial. Di mana mereka mampu membentuk persona yang pas dalam bentuk konten/iklan yang sesuai dengan target pasarnya.
Melalui bantuan platform seperti Google Search Console, Google Analytics, dan platform-platform sejenisnya, digital marketing agency mendorong bisnis UMKM mengetahui secara spesifik seperti apa konsumennya. Mulai dari segi minat, preferensi, dan bahkan emosi, yang kemudian memicu mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan.
Termasuk beberapa diantaranya diperoleh dari laporan statistik media sosial seperti jumlah reach, engagement atau interaction. Dari sini akan ketahuan jenis postingan mana yang audiens sukai, menghadirkan interaksi, menambah jumlah pengikut, dan masih banyak lagi variabel lainnya.
Kesimpulannya, dengan digital marketing agency, calon konsumen (audiens di internet) bisa dipersonalisasi secara spesifik. Itu berarti, bisnis UMKM dapat menawarkan produknya sesuai sasaran, dan menghasilkan penjualan yang baik dalam jangka panjang.
4. Menjaring Konsumen di Pasar yang Lebih Luas
Konsumen hari ini gak terbatas dengan wilayah geografis tertentu. Dan sekali lagi, semuanya bisa lebih mudah dengan bantuan digital marketing agency. Terutama membantu bisnis UMKM menjaring semua konsumen potensial di internet.
Menurut sebuah penelitian, ada 41% pembeli mencari dan membeli produk dari Amazon. Sementara 28% lainnya mencari di Google dan membeli dari toko online Amazon. Untuk memanfaatkan peluang ini, bisnis UMKM harus memiliki strategi pengoptimalan mesin pencari yang kuat, dan digital marketing agency adalah solusinya.
Selain itu, ada platform media sosial seperti LinkedIn, yang menawarkan 80% prospek B2B. Sedangkan 54% pengguna media sosial umumnya menelusuri dan meneliti produk/jasa lewat Smartphone mereka sebelum membeli atau bekerjasama. Semua statistik ini menunjukkan bahwa konsumen potensial banyak tersedia di setiap sudut internet.
Dengan memanfaatkan strategi digital marketing yang tepat akan dapat membantu bisnis UMKM mendapatkan konsumen baru, dan mengubahnya menjadi konsumen setia. Berikut beberapa teknik yang biasanya diterapkan oleh digital marketing agency:
– Menggunakan SEO di situs web dan video YouTube supaya mendapatkan audiens secara organik
– Menjalankan kampanye/iklan Pay Per Click (PPC) seperti di Google ads, Facebook ads dan lain sebagainya untuk menyebarkan brand awareness dan meningkatkan penjualan dalam waktu singkat
– Mengirim email yang dibuat khusus dan dipersonalisasi ke konsumen untuk mengedukasi mereka dan memperkenalkan mereka produk eksklusif
– Membuat postingan yang relevan dan mengkomunikasikannya dengan calon konsumen di seluruh platform media sosial untuk membangun engagement yang kuat
5. Dapat Bersaing Secara Kompetitif
Melalui digital marketing agency, bisnis UMKM punya strategi pemasaran yang lebih mendalam dan kreatif. Kedua faktor inilah yang juga akan membuat bisnis UMKM mampu bersaing secara kompetitif.
Gak seperti pemasaran tradisional, digital marketing gak mengharuskan bisnis UMKM memiliki anggaran yang sangat besar untuk menyebarkan brand awareness, melakukan penjualan, dan berkembang secara bertahap.
Justru digital marketing agency membantu para pebisnis UMKM untuk memanfaatkan pasar digital yang lebih sering melibatkan analisis dan pemahaman produk sendiri. Tujuannya cuma satu, agar pemasaran yang dilakukan dapat diterima sesuai dengan target audiensnya.
Persis seperti yang pernah dikatakan oleh blogger Digital Marketer, “Hal hebat tentang digital marketing adalah kecerdikan dan kreativitas yang selalu dapat memenangkan jumlah anggaran pemasaran yang besar.”
