Dalam era pemasaran digital yang berkembang pesat, pemahaman mengenai performance marketing menjadi suatu hal yang sangat penting untuk menjalankan kampanye bisnis secara efektif. Pendekatan ini memungkinkan kita untuk fokus pada sasaran yang sangat tertentu dalam rangka mencapai pencapaian yang sangat kita inginkan. Dalam praktiknya, pembayaran untuk iklan hanya terjadi ketika tindakan-tindakan tertentu, seperti penjualan, mendapatkan lead baru, subscribers, dan lain sebagainya. Dalam artikel ini, Bang Jeje akan membahas apa itu performance marketing dan strategi dari performance marketing, serta manfaat yang dapat diperoleh melalui pendekatan ini.
Apa itu Performance Marketing?
Performance marketing adalah suatu strategi pemasaran digital yang melibatkan pembayaran kepada perusahaan atau platform tertentu untuk mencapai hasil sesuai target yang telah ditentukan. Hasil tersebut bisa berupa penjualan, perolehan prospek baru, atau tujuan bisnis lainnya yang telah ditetapkan sebelumnya. Pendekatan ini sangat berfokus pada pencapaian tujuan yang sangat spesifik, dan memungkinkan kita untuk mengevaluasi metrik-metrik dengan jelas. Misalnya, kita dapat melihat jumlah trafik, tingkat konversi, dan tindakan-tindakan yang diharapkan dari pengguna.
Berbeda dengan pemasaran konvensional, di mana pendekatan tersebut lebih fokus pada menganalisis perilaku pengguna sambil menghubungkannya dengan tingkat pengembalian dana yang sudah dikeluarkan (ROI) dari kampanye yang telah dilakukan. Performance marketing mencakup berbagai saluran seperti affiliate marketing, iklan online, konten bersponsor, iklan media sosial, dan pemasaran mesin pencari (SEM).
Performance Marketing: Berbayar Tapi Efisien
Mungkin akan muncul pertanyaan, “Apakah semua ini akan menimbulkan biaya?” Ya, memang benar adanya. Namun, hal ini tidak perlu dikhawatirkan karena pengiklan hanya harus membayar ketika tujuan bisnis telah tercapai. Contohnya, pembayaran hanya terjadi ketika terjadi penjualan atau pengguna melakukan tindakan tertentu yang telah ditargetkan sebelumnya. Dengan metode seperti ini, biaya yang dikeluarkan tentu jauh lebih hemat dibandingkan dengan iklan konvensional, di mana pembayaran dilakukan terlebih dahulu sebelum hasil tercapai.
Manfaat Performance Marketing
Salah satu manfaat utama dari performance marketing adalah kemampuannya untuk menghitung ROI secara akurat. Setiap tindakan yang dilakukan oleh pengguna, seperti mengklik iklan, mendaftar, atau melakukan tindakan lainnya, menunjukkan bahwa tujuan kampanye atau bisnis telah terpenuhi. Berdasarkan data tersebut, kita juga dapat memahami strategi yang telah dilakukan dan mengambil keputusan yang tepat untuk memaksimalkan nilai bisnis dalam kampanye berikutnya.
Selain itu, performance marketing menawarkan sistem pembayaran “pay as you go,” di mana kita hanya membayar jika sudah mendapatkan hasil yang nyata. Dengan pendekatan ini, biaya pengeluaran tidak akan terbuang sia-sia.
Cara Kerja Performance Marketing
Performance marketing merupakan strategi yang dapat diterapkan di berbagai platform, mulai dari situs media sosial seperti Facebook, TikTok, Instagram, hingga mesin pencari seperti Google. Platform-platform tersebut biasanya akan menentukan jenis iklan yang paling sesuai untuk ditampilkan kepada pengguna berdasarkan preferensi mereka, termasuk target pasar, lokasi geografis, penawaran yang relevan, dan tingkat konversi.
Dalam praktiknya, terdapat empat belah pihak yang bekerja sama untuk mengoptimalkan performance marketing. Mereka adalah retailer (pelaku bisnis yang ingin memasarkan produknya melalui mitra afiliasi atau penerbit), affiliate (pihak yang mempromosikan produk dari retailer, seperti influencer dan blogger), jaringan afiliasi (platform yang menghubungkan retailer dengan para afiliasi, contohnya TikTok Shop, Amazon Associates, dan CJ Affiliate), dan manajer afiliasi (orang yang biasanya bekerja di agensi untuk memfasilitasi kebutuhan retailer dan afiliasi).
Strategi Performance Marketing
Setelah memahami cara kerja dan manfaatnya, kita dapat mempelajari berbagai strategi performance marketing yang dapat dipilih sesuai dengan tujuan kampanye perusahaan atau bisnis. Strategi yang dipilih akan sangat tergantung pada sasaran yang ingin dicapai.
Cost per Mille (CPM)
Cost per Mille atau juga dikenal sebagai Cost per Impression (CPI) adalah strategi di mana pengiklan membayar sejumlah uang setiap kali iklan mereka ditampilkan seribu kali. Penting untuk diingat bahwa CPM mengacu pada jumlah tampilan iklan, bukan jumlah klik. Strategi ini sangat efektif untuk kampanye yang bertujuan membangun kesadaran merek.
Cost per Click (CPC)
Cost per Click adalah strategi di mana pengiklan membayar biaya iklan setiap kali ada klik pada iklan mereka. Biaya yang dikeluarkan akan tergantung pada jumlah klik yang diterima oleh iklan tersebut. CPC berkaitan erat dengan Pay per Click (PPC), namun CPC adalah metrik untuk mengukur biaya, sementara PPC adalah model pembayaran.
Cost per Leads (CPL)
Strategi berikutnya adalah Cost per Leads atau CPL. Strategi ini digunakan untuk mengukur biaya yang harus dikeluarkan ketika berhasil mendapatkan lead atau prospek baru. Misalnya, pengguna membuat akun atau mengisi formulir langsung dari iklan. Semakin lengkap informasi yang diberikan oleh prospek, semakin besar biayanya.
Cost per Acquisition (CPA)
Cost per Acquisition adalah strategi yang paling umum digunakan dalam performance marketing. CPA digunakan untuk mengukur biaya iklan per satu aksi yang diinginkan, seperti pembelian, langganan, atau tindakan lainnya yang telah ditargetkan.
Kesimpulan
Dari penjelasan di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa performance marketing adalah suatu pendekatan pemasaran berbasis data yang sangat efektif dalam mencapai tujuan bisnis. Dengan strategi ini, kita dapat dengan akurat menganalisis hasil kampanye, mengoptimalkan biaya, dan mencapai tujuan bisnis secara terstruktur.
Namun, kita juga harus selalu ingat bahwa performa situs web juga memiliki peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Sebuah situs web yang sulit diakses oleh pengguna dapat mengakibatkan kekecewaan. Untungnya, Jadijago adalah penyedia layanan pembuatan situs web profesional yang memiliki pengalaman yang luas. Dengan menggunakan layanan mereka, kita dapat fokus pada strategi dan pertumbuhan bisnis tanpa perlu khawatir tentang performa dan keamanan situs web kita. Jadi, yuklah kita segera membangun situs web dengan Jadijago!
